عرض القيمة هو العامل الذي يجعل الشركة مختلفة ومفيدة مقارنة بالمنافسة ويحظى بتقدير المستخدمين.
عرض القيمة هو استراتيجية تنفذها الشركة لتمييز نفسها عن منافسيها لشيء محدد وبالتالي الحصول على موافقة الجمهور. يتعلق الأمر بتسليط الضوء على ماهية العمل التجاري بشكل أفضل وكيف سيفيد ذلك الأشخاص الذين يستخدمون تلك الخدمات أو المنتجات وليس تلك المنتجات أو المنتجات المنافسة.
لمعرفة كيفية تحديد عرض القيمة للشركة بشكل صحيح ، يمكننا استخدام أداة مفيدة للغاية. نحن نتحدث عن نموذج Canvas ، والذي يتكون من ملء نموذج يتضمن الجوانب المختلفة للشركة. تم تصميم هذا النموذج لبدء الأعمال التجارية ، مما يتيح لك إنشاء تمثيل مرئي وبسيط للغاية لأقوى جوانب عملك.
أهداف عرض القيمة
اختيار عرض ذو قيمة جيدة سيفيد العمل الذي تم إنشاؤه. الأهداف الرئيسية هي ما يلي:
- تميز العلامة التجارية عن المنافسة. هذا الجانب ضروري ، لأنه سبب شراء العملاء من الشركة. سيسمح لك إبراز ما يميزك عن باقي الشركات في القطاع بزيادة عدد العملاء.
- قدم خيارًا مفيدًا للعملاء لحل مشاكلهم. فيما يتعلق بالهدف السابق ، بالإضافة إلى تقديم منتج مميز ، يجب أن يلبي احتياجات العميل. إذا لم يحدث هذا ، فلن تتمكن الشركة من الحفاظ على نفسها بمرور الوقت ، حيث سينخفض عدد العملاء.
- سلط الضوء على ما تفعله الشركة بشكل أفضل. يجب أن تؤكد الشركة على كل ما تقدمه بأعلى جودة ممكنة. إذا لم يتم إبراز الجوانب الإيجابية ، فلن يصل العملاء دون معرفتهم.
- امنح الثقة للجمهور الذي تعمل لديه. هذا العامل حاسم ، قلة قليلة من الناس تشتري في تلك الأماكن التي لا تنقل الثقة. أن يشعر العميل بدعم شركة جادة ومرجعية أمر ضروري. بالإضافة إلى ذلك ، فإن الشركة التي توفر الثقة والأمان ستزيد من تجمع عملائها ببعض السهولة.
كيف تقدم عرض القيمة؟
هناك عدة طرق لصياغة عرض قيم يكون مفيدًا لجمهورك:
- حلل الشركة: الهدف هو معرفة أبرز النقاط وأين يبرز العمل الذي نحن فيه. لهذا ، يمكن إجراء تحليل SWOT ، والذي سيكون مفيدًا لمعرفة نقاط القوة والضعف الداخلية والخارجية.
- العمل على عرض القيمة: بمجرد اختيار النقاط التي تبرز فيها الأعمال التجارية ، يجب وضع سلسلة من الاستراتيجيات للترويج لها وإعلام الجمهور بها باعتبارها القيمة الإضافية التي تقدمها الشركة على المنافسة.
- بسيطة وسهلة الفهم: يجب أن تكون في متناول المستخدمين وأن تكون موجزة وموجزة. وكلما كان الأمر أكثر سهولة في الفهم ، كانت خيارات المبيعات والموقع الأفضل التي يمكن للشركة الحصول عليها معها.
- تسليط الضوء على الفوائد: يعد هذا ضروريًا حتى يعرف المستخدم ما سيحصل عليه من خدمة أو منتج. سيكون من المفيد جدًا لك أن تعرف أنه يمكنك التخفيف من مشكلتك والعثور على المساعدة فيما تقدمه لك الشركة وأنك لا تدرك ذلك في المنافسة.
أمثلة عرض القيمة
فيما يلي بعض الأمثلة على عروض القيمة:
عرض قيمة Coca-Cola
في المقام الأول ، تمتلك شركة Coca Cola منتجًا لم يتم نسخه بشكل مثالي من قبل أي شركة أخرى على هذا الكوكب. لها وصفة فريدة من نوعها تضفي عليها نكهة مميزة يحبها الأشخاص الذين يستهلكونها. بالإضافة إلى ذلك ، فإن موقعه الجيد يجعل من السهل استهلاك هذا المنتج. من ناحية أخرى ، فإن تسويقها يجعلها لا لبس فيها ويسمح لها بأن تكون شركة مقبولة للغاية من قبل المجتمع. تنقل حملات عيد الميلاد الخاصة بهم أو التزامهم بالمسابقات الرياضية قيمًا ومشاعر معينة لعملائهم تعزز بيع المنتج.
عرض قيمة ستاربكس
أحدثت ستاربكس ثورة في عالم المقاهي. لقد تمكن من إنشاء قائمة من القهوة والمشروبات والأطعمة المثالية للإفطار أو الغداء أو وجبة خفيفة بعد الظهر. نكهات منتجاتهم لا لبس فيها والعملاء يحبونها.
إلى جانب ذلك ، عندما تذهب إلى مقهى ستاربكس ، فإن تصورك ليس أنك تدخل أي مقهى. على العكس من ذلك ، إنه مكان أنيق ومريح يسوده مناخ يدعوك لقضاء فترة ما بعد الظهيرة هناك.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن الشيء الذي منحها شهرة كبيرة هو خدمة الواي فاي المجانية. قد يقوم العديد من الأشخاص بالرد على رسائل البريد الإلكتروني أو الدراسة أو قراءة كتاب من خلال أجهزتهم المحمولة من الكافتيريا نفسها.